Политика за поверителност
Бихайв Хоспиталити ООД със седалище в София, България, знае колко важна е поверителността за нашите клиенти. Искаме да сме сигурни, че разбирате как събираме и използваме Вашите лични данни във всички наши сайтове, онлайн услуги и др.
Въпреки че тази Политика за поверителност се прилага за всички наши услуги, ние също така ще предоставим допълнителна информация относно поверителността, свързана с конкретни услуги, когато е необходимо.
ПРЕГЛЕД НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Ние събираме лични данни, които предоставяте директно. Ние използваме тази информация, за да Ви предоставим исканата услуга, или продукт. Ние не използваме лични данни, за да предоставим персонализирана реклама.
СПОДЕЛЯНЕ НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
Може да споделяме Вашите лични данни с дружества директно свързани с продуктите на Бихайв Хоспиталити. Ние може също да споделяме лични данни с правоприлагащи органи, когато това се изисква от закона или за да защитим Бихайв Хоспиталити ООД и нейните потребители.
Samsung обработва лични данни за целите, описани по-горе. Правното основание на Samsung за обработване на лични данни включва обработване:
КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
Ние използваме информацията, която събираме, за следните цели:
o За предоставяне на заявената от Вас Услуга и функция.
o За предоставяне на персонализирано съдържание и услуги въз основа на Ваши предишни дейности с нашите Услуги.
o За предоставяне на промоции и оферти чрез комуникации за директен маркетинг (напр. чрез имейли, съобщения на екрана (push) или текстови съобщения) само когато сте ни дали Вашето отделно съгласие.
o За да управляваме, оценяваме и подобряваме нашия бизнес, включително разработване и подобряване на нови и съществуващи продукти и услуги, управление и подобряване на нашите комуникации, анализиране на нашите Услуги и клиентска база (включително провеждане на пазарни проучвания, допитване за Вашите мнения относно наши продукти и услуги, и извършване на проучвания сред клиенти, с Вашето отделно съгласие, ако е необходимо) и обобщаване и анонимизиране на данни.
o За да Ви осигурим поддръжка на клиенти, когато устройствата Ви са в гаранция.
o За защита на правата и законните интереси, собствеността или безопасността на Бихайв Хоспиталити или на който и да е от нашите свързани дружества, бизнес партньори или клиенти.
o За да отговорим на Вашите искания и запитвания, включително относно Вашите лични данни.
o За предпазване от, установяване и предотвратяване на измама и други престъпни дейности, искове и други отговорности.
o За спазване и изпълнение на приложимите законови изисквания, съответните стандарти в индустрията и нашите политики, включително Политиката за поверителност на Samsung.
o За анализиране на дефектно устройство или друг продукт, който се връща на Бихайв Хоспиталити. Samsung предприема мерки, за да гарантира, че на всички дефектни устройства ще бъдат изтрити личните данни, преди тези устройства да бъдат анализирани.
(i) За да можем да спазим обещанията си към Вас (изпълнение на договора, член 6, параграф 1, буква б) от Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД)), като например предоставяне на услуга.
(ii) За рекламиране на нашите бизнес интереси (законен интерес, член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД) (напр. за управление на нашите отношения с Вас, подобряване на Вашето изживяване с отдела за Обслужване за клиенти и предоставяне на общи реклами), включително комуникации на нашия уебсайт, уебсайтове на трети страни и онлайн платформи.
(iii) За спазване на закона и правните процеси (член 6, параграф 1, буква в) от ОРЗД).
(iv) С Ваше съгласие (член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД (и член 9 в случай на специални категории данни) например да изпращаме съобщения за директен маркетинг. Когато поискаме Вашето съгласие, ние ще Ви предоставим информация за това какви данни използваме и как можете да оттеглите съгласието си. Като алтернатива, за да оттеглите съгласието си, можете да се свържете с нас, както е посочено в раздел свържете се с нас от страниците на сайта на Бихайв Хоспиталити.
Бихайв Хоспиталити ООД е администраторът на данни за Вашите лични данни, както е описано по-горе.
С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
Ние разкриваме Вашата информация вътрешно, в рамките на нашата компания, както и на следните организации за гореописаните цели.
o Бизнес партньори: Партньори, с които работим заедно. Може да работим например с банка, за да можете да използвате една от нашите Услуги за по-бързи и по-ефективни плащания. Тези бизнес партньори контролират и управляват Вашите лични данни.
o Доставчици на услуги: Внимателно подбрани дружества, които предоставят услуги за нас или от наше име, като дружества, които ни помагат с ремонтни дейности, центрове за контакт с клиенти, дейности по Обслужване на клиенти, таксуване или изпращане на имейли от наше име. Тези доставчици са ангажирани също със защитата на Вашата информация.
o Други страни, когато това се изисква от закона или както е необходимо за защита на нашите Услуги: Разкриването на Вашата информация например може да е необходимо съгласно закона, законен процес или съдебна заповед от държавни органи. Те могат също да поискат Вашата информация от нас за целите на прилагане на закона, националната сигурност, мерки против тероризма или други въпроси, свързани с обществената сигурност.
o Други страни във връзка с корпоративни трансакции: Ние можем да разкриваме Вашата информация на трета страна като част от сливане или прехвърляне, придобиване или продажба или в случай на несъстоятелност.
o Други страни с Ваше съгласие или по Ваше указание: В допълнение към разкриванията на данни, описани в настоящата Политика за поверителност, ние споделяме информация за Вас с трети страни, когато дадете отделно съгласие или поискате такова споделяне.
КАК ПОДДЪРЖАМЕ СИГУРНОСТТА НА ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
Ние се отнасяме сериозно към защитата на данните. Ние въведохме физически и технически предпазни мерки за осигуряване на защитата на събраната от нас информация. Въпреки това, моля, обърнете внимание, че макар и да вземаме разумни мерки за защита на Вашата информация, няма пълна сигурност по отношение на уебсайт, трансфер по интернет, компютърна система или безжична връзка.
КЪДЕ ИЗПРАЩАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?
Използването на Услугите от Ваша страна ще включва прехвърляне, съхранение и обработка на Вашите лични данни в рамките на и извън държавата, в която пребивавате, в съответствие с тази политика. По-специално, Вашите лични данни ще бъдат прехвърлени в Европа.
В допълнение, използването от Ваша страна на Услугите може също да включва прехвърляне, съхранение и обработка на Вашите лични данни в други държави, когато е необходимо; такива държави включват, без ограничение, държави от Европейското икономическо пространство, Съединените американски щати, Обединеното кралство, Швейцария, Китай, Сингапур, Виетнам, Индия, Канада, Мексико, Филипините и Япония. Някои държави са определени от Европейската комисия като осигуряващи достатъчна защита за Вашите лични данни. Моля, обърнете внимание, че законодателството за защита на данните и други закони в държавите, в които може да бъде прехвърлена Вашата информация, може да не са толкова изчерпателни, колкото са тези в държавата Ви. Ние ще вземем съответните мерки в съответствие с приложимото законодателство за гарантиране, че личните Ви данни остават защитени. Тези мерки включват използване на Стандартни договорни клаузи за защита на прехвърлянето на данни извън ЕИП и Обединеното кралство. За да поискате повече информация или да получите копие от Стандартните договорни клаузи, свържете с нас.
КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА?
Вашите лични данни са Ваша собственост. В съответствие с приложимото право, можете да поискате от нас да предоставим подробности за данните, които сме събрали, и да поискате от нас да ги изтрием или да коригираме всякакви неточности. Можете също да поискате от нас ограничаване на обработването, споделянето или прехвърлянето на Вашите лични данни, както и да Ви предоставим Вашите лични данни, които сме събрали, за да ги използвате за свои цели. Имате право на преносимост на данни, което означава, че можете да поискате от нас да предоставим Вашите лични данни на Вас или на трета страна в машинно четим формат. Можете също така да възразите срещу обработването на Вашите лични данни и можете да оттеглите съгласието си. Искането за изтриване на Вашите лични данни обаче може да доведе също до загуба на достъпа до Услуги, които предоставяме. Ние няма да изтриваме данни, които сме задължени да съхраняваме по закон.
Също така имате право да възразите срещу обработването въз основа на законни интереси и да възразите срещу обработването за маркетингови цели, включително профилиране.
Свържете се с нас, за да направите заявка относно Вашите права или да направите запитване.
КОЛКО ВРЕМЕ ЗАПАЗВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
Ние няма да съхраняваме Вашите лични данни по-дълго от необходимото за целите, за които са били събрани. Това означава, че информацията ще бъде унищожавана или заличавана от нашите системи, когато съхраняването ѝ вече не се изисква.
Ние вземаме подходящи мерки за гарантиране, че обработваме и запазваме информация за Вас въз основа на следната логика:
1. Най-малко периода от време, през който информацията се използва за предоставяне на Услугата за Вас;
2. Както се изисква по закон, договор или във връзка с наши законоустановени задължения;
3. Само толкова дълго, колкото е необходимо за целта, за която е била събрана, за която се обработва, или за по-дълъг период от време, ако се изисква по договор, според приложимия закон или за статистически цели, при спазване на подходящи предпазни мерки.
КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
Ние използваме информацията, която събираме, за следните цели:
o За предоставяне на заявената от Вас Услуга и функция.
o За предоставяне на персонализирано съдържание и услуги въз основа на Ваши предишни дейности с нашите Услуги.
o За предоставяне на промоции и оферти чрез комуникации за директен маркетинг (напр. чрез имейли, съобщения на екрана (push) или текстови съобщения) само когато сте ни дали Вашето отделно съгласие.
o За да управляваме, оценяваме и подобряваме нашия бизнес, включително разработване и подобряване на нови и съществуващи продукти и услуги, управление и подобряване на нашите комуникации, анализиране на нашите Услуги и клиентска база (включително провеждане на пазарни проучвания, допитване за Вашите мнения относно наши продукти и услуги, и извършване на проучвания сред клиенти, с Вашето отделно съгласие, ако е необходимо) и обобщаване и анонимизиране на данни.
o За да Ви осигурим поддръжка на клиенти, когато устройствата Ви са в гаранция.
o За защита на правата и законните интереси, собствеността или безопасността на Бихайв Хоспиталити или на който и да е от нашите свързани дружества, бизнес партньори или клиенти.
o За да отговорим на Вашите искания и запитвания, включително относно Вашите лични данни.
o За предпазване от, установяване и предотвратяване на измама и други престъпни дейности, искове и други отговорности.
o За спазване и изпълнение на приложимите законови изисквания, съответните стандарти в индустрията и нашите политики, включително Политиката за поверителност на Samsung.
o За анализиране на дефектно устройство или друг продукт, който се връща на Бихайв Хоспиталити. Samsung предприема мерки, за да гарантира, че на всички дефектни устройства ще бъдат изтрити личните данни, преди тези устройства да бъдат анализирани.
(i) За да можем да спазим обещанията си към Вас (изпълнение на договора, член 6, параграф 1, буква б) от Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД)), като например предоставяне на услуга.
(ii) За рекламиране на нашите бизнес интереси (законен интерес, член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД) (напр. за управление на нашите отношения с Вас, подобряване на Вашето изживяване с отдела за Обслужване за клиенти и предоставяне на общи реклами), включително комуникации на нашия уебсайт, уебсайтове на трети страни и онлайн платформи.
(iii) За спазване на закона и правните процеси (член 6, параграф 1, буква в) от ОРЗД).
(iv) С Ваше съгласие (член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД (и член 9 в случай на специални категории данни) например да изпращаме съобщения за директен маркетинг. Когато поискаме Вашето съгласие, ние ще Ви предоставим информация за това какви данни използваме и как можете да оттеглите съгласието си. Като алтернатива, за да оттеглите съгласието си, можете да се свържете с нас, както е посочено в раздел свържете се с нас от страниците на сайта на Бихайв Хоспиталити.
Бихайв Хоспиталити ООД е администраторът на данни за Вашите лични данни, както е описано по-горе.
С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
Ние разкриваме Вашата информация вътрешно, в рамките на нашата компания, както и на следните организации за гореописаните цели.
o Бизнес партньори: Партньори, с които работим заедно. Може да работим например с банка, за да можете да използвате една от нашите Услуги за по-бързи и по-ефективни плащания. Тези бизнес партньори контролират и управляват Вашите лични данни.
o Доставчици на услуги: Внимателно подбрани дружества, които предоставят услуги за нас или от наше име, като дружества, които ни помагат с ремонтни дейности, центрове за контакт с клиенти, дейности по Обслужване на клиенти, таксуване или изпращане на имейли от наше име. Тези доставчици са ангажирани също със защитата на Вашата информация.
o Други страни, когато това се изисква от закона или както е необходимо за защита на нашите Услуги: Разкриването на Вашата информация например може да е необходимо съгласно закона, законен процес или съдебна заповед от държавни органи. Те могат също да поискат Вашата информация от нас за целите на прилагане на закона, националната сигурност, мерки против тероризма или други въпроси, свързани с обществената сигурност.
o Други страни във връзка с корпоративни трансакции: Ние можем да разкриваме Вашата информация на трета страна като част от сливане или прехвърляне, придобиване или продажба или в случай на несъстоятелност.
o Други страни с Ваше съгласие или по Ваше указание: В допълнение към разкриванията на данни, описани в настоящата Политика за поверителност, ние споделяме информация за Вас с трети страни, когато дадете отделно съгласие или поискате такова споделяне.
КАК ПОДДЪРЖАМЕ СИГУРНОСТТА НА ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
Ние се отнасяме сериозно към защитата на данните. Ние въведохме физически и технически предпазни мерки за осигуряване на защитата на събраната от нас информация. Въпреки това, моля, обърнете внимание, че макар и да вземаме разумни мерки за защита на Вашата информация, няма пълна сигурност по отношение на уебсайт, трансфер по интернет, компютърна система или безжична връзка.
КЪДЕ ИЗПРАЩАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?
Използването на Услугите от Ваша страна ще включва прехвърляне, съхранение и обработка на Вашите лични данни в рамките на и извън държавата, в която пребивавате, в съответствие с тази политика. По-специално, Вашите лични данни ще бъдат прехвърлени в Европа.
В допълнение, използването от Ваша страна на Услугите може също да включва прехвърляне, съхранение и обработка на Вашите лични данни в други държави, когато е необходимо; такива държави включват, без ограничение, държави от Европейското икономическо пространство, Съединените американски щати, Обединеното кралство, Швейцария, Китай, Сингапур, Виетнам, Индия, Канада, Мексико, Филипините и Япония. Някои държави са определени от Европейската комисия като осигуряващи достатъчна защита за Вашите лични данни. Моля, обърнете внимание, че законодателството за защита на данните и други закони в държавите, в които може да бъде прехвърлена Вашата информация, може да не са толкова изчерпателни, колкото са тези в държавата Ви. Ние ще вземем съответните мерки в съответствие с приложимото законодателство за гарантиране, че личните Ви данни остават защитени. Тези мерки включват използване на Стандартни договорни клаузи за защита на прехвърлянето на данни извън ЕИП и Обединеното кралство. За да поискате повече информация или да получите копие от Стандартните договорни клаузи, свържете с нас.
КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА?
Вашите лични данни са Ваша собственост. В съответствие с приложимото право, можете да поискате от нас да предоставим подробности за данните, които сме събрали, и да поискате от нас да ги изтрием или да коригираме всякакви неточности. Можете също да поискате от нас ограничаване на обработването, споделянето или прехвърлянето на Вашите лични данни, както и да Ви предоставим Вашите лични данни, които сме събрали, за да ги използвате за свои цели. Имате право на преносимост на данни, което означава, че можете да поискате от нас да предоставим Вашите лични данни на Вас или на трета страна в машинно четим формат. Можете също така да възразите срещу обработването на Вашите лични данни и можете да оттеглите съгласието си. Искането за изтриване на Вашите лични данни обаче може да доведе също до загуба на достъпа до Услуги, които предоставяме. Ние няма да изтриваме данни, които сме задължени да съхраняваме по закон.
Също така имате право да възразите срещу обработването въз основа на законни интереси и да възразите срещу обработването за маркетингови цели, включително профилиране.
Свържете се с нас, за да направите заявка относно Вашите права или да направите запитване.
КОЛКО ВРЕМЕ ЗАПАЗВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
Ние няма да съхраняваме Вашите лични данни по-дълго от необходимото за целите, за които са били събрани. Това означава, че информацията ще бъде унищожавана или заличавана от нашите системи, когато съхраняването ѝ вече не се изисква.
Ние вземаме подходящи мерки за гарантиране, че обработваме и запазваме информация за Вас въз основа на следната логика:
1. Най-малко периода от време, през който информацията се използва за предоставяне на Услугата за Вас;
2. Както се изисква по закон, договор или във връзка с наши законоустановени задължения;
3. Само толкова дълго, колкото е необходимо за целта, за която е била събрана, за която се обработва, или за по-дълъг период от време, ако се изисква по договор, според приложимия закон или за статистически цели, при спазване на подходящи предпазни мерки.
СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС
Можете да се свържете с нас, за да актуализирате своите предпочитания, за да коригирате Вашата информация, за да подадете искане или за да ни зададете въпроси.
Най-лесният начин да направите това е чрез раздела за поддръжка на https://www.beehive-hospitality.com/contactus.html.
Можете също да се свържете с нас на:
Администратор на данни
Бихайв Хоспиталити ООД.
Ул. Проф. Георги Брадистилов 6,
София, 1700, България
Можете да се свържете с нас, за да актуализирате своите предпочитания, за да коригирате Вашата информация, за да подадете искане или за да ни зададете въпроси.
Най-лесният начин да направите това е чрез раздела за поддръжка на https://www.beehive-hospitality.com/contactus.html.
Можете също да се свържете с нас на:
Администратор на данни
Бихайв Хоспиталити ООД.
Ул. Проф. Георги Брадистилов 6,
София, 1700, България